Bem-vindo(a), visitante!    Login | Cadastrar

  • Facebook Twitter Instagram

Prazos e Entregas

A loja online Gnomeu e Julieta oferece frete grátis para todo o Brasil nas compras acima de R$ 200,00. As entregas só são realizadas dentro do território nacional.

Prazo de entrega
*Após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras o envio é feito em até 3 dias úteis. 

*No caso de pagamento por boleto bancário, o prazo de confirmação pode levar até 48h úteis. Apenas após esta confirmação de pagamento é que seu pedido será enviado em até 3 dias úteis.

*Após postada a Mercadoria (PAC ou SEDEX) não temos responsabilidade caso a mercadoria atrase, pois o prazo de entrega dos correios podem variar de acordo com a demanda. E de acordo com a região contendo area de risco! 

Regras e restrições de entrega 

As entregas são realizadas de Segunda a Sexta das 08h às 18h, com exceção de feriados. 

A 1ª Troca é grátis, porém não haverá reembolso do frete ao cliente em caso de uma segunda troca dos mesmos produtos ou pedido.

Em caso de dúvidas ou esclarecimentos, por favor, contate nosso serviço de Atendimento ao Cliente através do email: contato@gnomeuejulieta.com.br

Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar o seu pedido acessando Meus Pedidos. Selecione o pedido que você deseja acompanhar veja o rastreamento! Ex.: de rastreamento: DM100821095BR
Importante: O rastreamento também é enviado para seu email (verifique se os e-mails estão chegando em sua caixa de SPAM e autorize o recebimento do nosso domínio).

consulte seu rastreamento no site dos Correios:

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm

Importante: Após a postagem pode levar até 24 horas para que o sistema dos Correios localize o seu rastreamento.

Status dos Pedidos:

Aguardando Pagamento: Pedido ainda não consta como Pago, aguardando aprovação que pode demorar até 48h pelas instuições financeiras.
Pedido em Separação: Pedido pago aguardando processamento e envio para a logística.
Pedido Enviado: Produto foi despachado e encontra-se em trânsito até sua residência.

 

Gnomeu e Julieta

newsletter

Cadastre seu e-mail e receba novidades e promoções

email Cadastrar
PagSeguro

Segurança

₢Gnomeu e Julieta 2017 I Todos os direitos reservados. l Conheça nossa política de privacidade. l E-mail: contato@gnomeuejulieta.com.br l Contato: (16) 99177-3056
Jet e-Commerce
active: D3-EJET-LOJA14 - 7000699 - 271912992 - 271912992